Fecha de Entrada en Vigor 11 de Mayo de 2024.

1. Emisión de Facturas:

·     Farmases emitirá facturas para todas las transacciones de compra realizadas en nuestro sitio web. Las facturas se generarán con la información registrada durante el proceso de compra o la registrada en los datos del usuario que realiza la compra

·     Se requiere enviar al correo administracion@farmases.com, la constancia de situación fiscal, uso del CFDI y número de pedido para realizar la factura y enviarla por correo.

2. Contenido de la Factura:

·     Las facturas contendrán la información detallada de la compra, incluyendo el nombre del cliente, dirección de envío, detalles del producto, cantidad, precio unitario y el monto total de la transacción.

3. Plazo de Pago:

·     El plazo de pago está establecido en 30 días a partir de la fecha de emisión de la factura. Se espera que los clientes realicen el pago dentro de este período.

4. Métodos de Pago:

·     Aceptamos los siguientes métodos de pago: transferencia bancaría, pago en línea con stripe. Los detalles de pago estarán disponibles durante el proceso de compra y en la factura emitida.

5. Descuentos y Códigos Promocionales:

·     Cualquier descuento o código promocional aplicable se reflejará en la factura. Los clientes deben asegurarse de aplicar estos descuentos antes de finalizar la compra, ya que no se pueden aplicar retroactivamente.

6. Impuestos:

·     Los impuestos aplicables, como el IVA u otros impuestos locales, se detallarán por separado en la factura. Los clientes son responsables de pagar estos impuestos según las leyes fiscales vigentes.

7. Facturación a Empresas (B2B):

·     Para clientes empresariales, se pueden proporcionar facturas con detalles adicionales, como números de orden de compra o información fiscal específica. Los clientes deben proporcionar esta información al realizar la compra.

8. Retrasos en el Pago:

·     En caso de retrasos en el pago, Farmases se reserva el derecho de cancelar la factura y envío de compra después de 10 días de retraso. En caso de requerir realizar nuevamente la compra se requiere realizar como una nueva compra.

9. Proceso de Facturación Automática:

·     Farmases utiliza un sistema de facturación automática para agilizar el proceso. Los clientes deben asegurarse de proporcionar información de facturación precisa durante el proceso de compra.

10. Contacto de Facturación:

Para consultas o problemas relacionados con la facturación, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de adminsitracion@farmases.com.